公司本着“以质量求生存,以服务图发展”的信念要求为顾客在售前、售中、售后服务进行服务,(一)、售前服务
了解顾客需求,向顾客介绍本公司,产品的品种、型号、规格尺寸、技术标准、结构性能与用途,介绍技术、生产、供货能力等,并向顾客提供合理、经济的设计方案和有关资料,进行有必要的技术洽谈。
(二)、售中服务
保持与顾客信息联络工作,在制造加工中的质量检验、货期准时、安装调试等工作规范管理。对需要增加、减少或更改部分工程内容,能及时在技术、生产、安装等工作措施中进行安排、协调,达到顾客满意。
(三)、售后服务
为用户提供产品操作指导、技术咨询等服务,定期检查和走访用户单位,了解产品使用情况,解决产品质量和安装上的问题,用户单位的工作正常运行。【查看详情】